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システムの機能一覧

多くの方にご満足頂けるコストパフォーマンス重視の「標準版」の他、オプションも搭載した「高機能版」などを、ご用意させて頂いております。

○:標準搭載機能 OP:オプション機能

電話番号データ取込 ご用意頂いた電話番号データ(主にTXTやExcel形式)を、いつでもお客様ご自身で簡単 にシステム取り込む事ができます。
取り込んだデータには、自由に名前を付けて管理する事ができます。
(東京飲食店、○○購入者リスト等)
電話番号データ自動作成 電話番号データが無い場合は、自動で作成するプログラムをご用意しております。
電話をしたい地区の番号を選ぶこともできますので、ご都合に合わせてご利用ください。
発信日時・件数設定 自動発信の開始日時、終了日時、件数、メッセージ内容が選択できます。
リアルタイム集計 発信状況、進捗状況は常に確認することができます。エクセルデータに変換して、出 力することも可能です。
(アンケート結果のリアルタイム集計もグラフなどを用いて一目で確認できるようになっております。)
プッシュ信号認識処理 自動音声アンケートに応じた顧客様の電話機のプッシュ信号を認識します。
受話時間や選択項目に応じたデータ集計も合わせて行います。
顧客データ履歴管理 電話発信日時の履歴など、顧客様別のデータを閲覧する事が可能です。
アンケート集計結果管理 ダイレクトコールにて取得したデータを集計し、グラフを使って視覚的にデータを見ることができます。
事前に簡易なアンケート内容を登録できますので、簡単にわかりやすく結果を見ることができます。
転送処理結果履歴閲覧 あらかじめ登録した転送番号へ、転送した人数、通話時間等の集計をダイレクトコールごとに閲覧できます。
転送用番号管理 転送用番号を登録・変更できます。
また、転送の受付設定をおこなえますので、その時々に合わせて受け付け・拒否をお選びいただけます。
03発信/着信 割り振り電話番号へ着信した番号を、登録した番号に転送することができます。
また、顧客に割り振り電話番号で電話をかけることができます。
※未設定の場合は、着信を受け付けません。
発信数変更処理 一分ごとに発信する数を変更することができます。
優良顧客リストアップ 使用した電話番号データから通話可能顧客のみをリストアップできます。 OP
電話番号データ取込 ○
ご用意頂いた電話番号データ(主にTXTやExcel形式)を、いつでもお客様ご自身で簡単 にシステム取り込む事ができます。
取り込んだデータには、自由に名前を付けて管理する事ができます。
(東京飲食店、○○購入者リスト等)
電話番号データ自動作成 ○
電話番号データが無い場合は、自動で作成するプログラムをご用意しております。
電話をしたい地区の番号を選ぶこともできますので、ご都合に合わせてご利用ください。
発信日時・件数設定 ○
自動発信の開始日時、終了日時、件数、メッセージ内容が選択できます。
リアルタイム集計 ○
発信状況、進捗状況は常に確認することができます。エクセルデータに変換して、出 力することも可能です。
(アンケート結果のリアルタイム集計もグラフなどを用いて一目で確認できるようになっております。)
プッシュ信号認識処理 ○
自動音声アンケートに応じた顧客様の電話機のプッシュ信号を認識します。
受話時間や選択項目に応じたデータ集計も合わせて行います。
顧客データ履歴管理 ○
電話発信日時の履歴など、顧客様別のデータを閲覧する事が可能です。
アンケート集計結果管理 ○
ダイレクトコールにて取得したデータを集計し、グラフを使って視覚的にデータを見ることができます。
事前に簡易なアンケート内容を登録できますので、簡単にわかりやすく結果を見ることができます。
転送処理結果履歴閲覧 ○
あらかじめ登録した転送番号へ、転送した人数、通話時間等の集計をダイレクトコールごとに閲覧できます。
転送用番号管理 ○
転送用番号を登録・変更できます。
また、転送の受付設定をおこなえますので、その時々に合わせて受け付け・拒否をお選びいただけます。
03発信/着信 ○
割り振り電話番号へ着信した番号を、登録した番号に転送することができます。
また、顧客に割り振り電話番号で電話をかけることができます。
※未設定の場合は、着信を受け付けません。
発信数変更処理 ○
一分ごとに発信する数を変更することができます。
優良顧客リストアップ OP
使用した電話番号データから通話可能顧客のみをリストアップできます。

リアルタイム集計機能で、現状把握がいつでも可能!

今現在の積算通話料金、何件発信が実行されたのか、売上状況はどのくらいなのかなど、一目瞭然です。

音声メッセージは何パターンでも録音設定可能!

事前の音声メッセージ録音は、いくつでも設定可能です。

プッシュ信号認識で、データ集計も即応します!

自動音声アンケートに応じた顧客様の電話機のプッシュ信号を認識。
地域別、選択項目別、時間帯別など様々な種別でデータ取得できます。

自動メール送信機能で、近くの顧客様を逃しません!

音声メッセージでご案内する「資料請求」など、見込みのある優良顧客様からのプッシュ信号を認識。
該当地域の営業部署や営業マンに、即時メールで連絡が入ります。

顧客データ履歴管理で、対応パターンの強化を実現!

発信先別のデータ抽出が可能です。以前の発信履歴からメッセージ内容、対応状況などもすぐに確認できます。

コールリストアップ機能で、適度な距離感を保てるスマートな営業をアピール!

最終発信から一定期間経過すると、以前自動発信した優良顧客様のデータがリストアップされます。